Het is daarbij de bedoeling dat professionele incasso en zorgvuldig handelen hand in hand gaan. De KBvG heeft in het voorjaar van 2020 geadviseerd op het conceptvoorstel en heeft toen al aangegeven de beoogde kwaliteitsslag toe te juichen, maar heeft daarbij wel een aantal kanttekeningen over de reikwijdte van het wetsvoorstel geplaatst.
De KBvG heeft zich er actief voor ingespannen om ervoor zorg te dragen dat het wetsvoorstel geen doublures in kwaliteitseisen en maatregelen zou opleggen aan gerechtsdeurwaarderskantoren. Gerechtsdeurwaarders zijn, ook wanneer zij buitengerechtelijke incassoactiviteiten verrichten, onderhevig aan toezicht en tuchtrecht. Het volstaat dan ook om de kwaliteitseisen en sanctiemogelijkheden voor onze beroepsgroep beperkt te houden tot het op dit moment geldende, en ruimschoots toereikende instrumentarium van tuchtkamer en BFT.
Daarnaast zijn alle gerechtsdeurwaarders in Nederland verplicht lid van de KBvG en zijn zij opgenomen in een register. Zij worden periodiek onderworpen aan een onafhankelijke, externe audit op basis van normen die zijn beschreven in de Verordening KBvG Normen voor kwaliteit.
Als gerechtsdeurwaarders dragen we een grote verantwoordelijkheid. We staan als onafhankelijke partij tussen de schuldeiser en de burger met schulden in. Door dit systeem van toezicht en handhaving zorgen we ervoor dat onze integriteit en onafhankelijkheid geborgd blijft. Daardoor kunnen zowel schuldeisers als schuldenaren erop vertrouwen dat in elke schuldensituatie recht wordt gebracht en dat schuldenproblematiek niet onnodig verder escaleert. We vinden het dan ook een positieve ontwikkeling dat er een eerste stap wordt gezet in een kwaliteitssysteem voor incassobureau’s.
Schuldenwijzer is een platform dat mensen met schulden een eenvoudig, beveiligd en online inzicht geeft van de eigen schulden en daarbij horende informatie.