Wat mij betreft is het allereerst tijd om een goede en eenduidige definitie van wat een problematische schuld is, te formuleren. Als gerechtsdeurwaarder maken we bijvoorbeeld een proportionaliteitsafweging vóórdat we ambtelijke kosten gaan maken en die afweging is of een vordering kan worden geïnd binnen 3 jaar. Als wij als gerechtsdeurwaarder tot de conclusie komen dat de niet nagekomen financiële verplichtingen, gezien het inkomen en de aflossingscapaciteit, binnen een redelijke termijn toch kunnen worden betaald, dan is er geen sprake van een problematische schuldensituatie. Wat een redelijke termijn is, is afhankelijk van de persoonlijke situatie van de burger. En dat geeft het belang aan van het leveren van maatwerk. Een zorgvuldige afweging dus van de rechten van de burger en de rechten van de schuldeiser, beide bezien in het juiste perspectief.
Dat maatwerk kunnen wij als gerechtsdeurwaarder leveren: wij behartigen zowel de belangen van de schuldenaar als die van schuldeiser. Voor ons is het de normaalste zaak van de wereld om beide belangen in het oog te houden. Ik roep ertoe op dat iedereen dat doet, dus naast ons als uitvoerders, ook de beleidsmakers en de beslissers. En dat beide belangen worden afgewogen, zeker bij het vinden van oplossingen in het schuldendomein. Laten we ervoor waken dat de weegschaal doorslaat naar een van beide partijen, en de rechten en belangen van de andere partij in de knel komen. Pas als iedereen oog heeft voor maatwerk, raken we op het juiste spoor.
Schuldenwijzer is een platform dat mensen met schulden een eenvoudig, beveiligd en online inzicht geeft van de eigen schulden en daarbij horende informatie.