Feiten en cijfers
Instroom en doorloop van dossiers
In 2025 zijn ruim 2,16 miljoen incassodossiers geopend en ongeveer 434.000 executiedossiers. Daarmee ligt het aantal zaken in de incassofase aanzienlijk hoger dan het aantal dossiers dat doorstroomt naar executie. Een deel van de zaken wordt in de minnelijke fase opgelost, bijvoorbeeld via betalingsregelingen of andere afspraken.
Aan het einde van het jaar waren ongeveer 3,5 miljoen dossiers in behandeling. Sommige dossiers lopen langere tijd door, onder meer door betalingsregelingen, beperkte afloscapaciteit of vervolgmaatregelen binnen hetzelfde dossier.
Aard van het werk
Het aantal ambtshandelingen geeft inzicht in het juridische deel van het werk, zoals het betekenen van stukken en het leggen van beslag. Een groot deel van het werk bestaat daarnaast uit contact met schuldenaren, overleg met schuldeisers en afstemming met gemeenten, bewindvoerders en andere betrokken partijen.
Deze werkzaamheden zijn minder zichtbaar in de cijfers, maar vormen een belangrijk onderdeel van de dagelijkse praktijk van gerechtsdeurwaarders.
Financiële ontwikkeling
De totale omzet van de sector bedraagt 340,6 miljoen euro. De kosten komen uit op 276,7 miljoen euro. Het resultaat voor belasting bedraagt 57,7 miljoen euro.
Binnen de sector bestaan verschillen tussen kantoren. Grotere kantoren behandelen vaker grote aantallen vergelijkbare dossiers voor landelijke opdrachtgevers. Kleinere en middelgrote kantoren hebben relatief vaker dossiers waarbij meer persoonlijk contact, afstemming of ambtelijke inzet nodig is. Dat verschil is zichtbaar in de verhouding tussen personeelskosten, uitvoering en opbrengsten.
Capaciteit en werkdruk
Aan het einde van 2025 werkten binnen de sector ongeveer 2.492 FTE. Dat aantal ligt lager dan in voorgaande jaren, terwijl het aantal dossiers hoog blijft.
De gevolgen daarvan verschillen per kantoor. Bij grotere organisaties ligt de nadruk vaker op verwerking van grote aantallen dossiers. Kleinere en middelgrote kantoren hebben relatief vaker te maken met dossiers waarin meer tijd nodig is voor contact, maatwerk en uitvoering. Dat heeft invloed op de planning en inzet van capaciteit binnen kantoren.
Verschillen in type dossiers
De praktijk verschilt tussen kantoren. Dat hangt onder meer samen met het soort opdrachtgevers en de samenstelling van de portefeuille.
Grotere kantoren werken vaker voor opdrachtgevers met grote aantallen vergelijkbare dossiers, zoals landelijke organisaties met vaste incassostromen. In deze dossiers ontstaat vaak al vroeg contact met schuldenaren en worden regelmatig betalingsafspraken gemaakt voordat verdere maatregelen nodig zijn.
Kleinere en middelgrote kantoren behandelen relatief vaker dossiers die verder in het traject zitten of waarin meerdere problemen tegelijk spelen. Ook gaat het vaker om complexere vorderingen waarbij meer persoonlijk contact, ambtelijke werkzaamheden en afstemming met andere partijen nodig zijn. Regionale verschillen en langdurige relaties met lokale opdrachtgevers spelen daarbij eveneens een rol.
De verschillen tussen kantoren hangen daardoor sterk samen met het type dossiers dat wordt behandeld en het moment waarop een gerechtsdeurwaarder betrokken raakt.
Gebruik van voorzieningen
Digitale voorzieningen spelen een steeds grotere rol in de uitvoering van werkzaamheden. Via Schuldenwijzer kunnen burgers inzicht krijgen in schulden en maatregelen die bij gerechtsdeurwaarders geregistreerd staan. Via het Digitaal Beslagregister kan worden gecontroleerd of al beslag ligt op periodieke inkomsten.
Deze voorzieningen ondersteunen de uitvoering van dossiers en helpen bij de afstemming tussen betrokken partijen wanneer meerdere schulden of maatregelen naast elkaar lopen.
Ontruimingen
In 2025 is het aantal aangezegde en uitgevoerde ontruimingen gestegen. Daarmee komt een einde aan de daling van de afgelopen jaren. Ook woningcorporaties signaleren deze ontwikkeling.
In veel situaties wordt eerst geprobeerd om via betalingsregelingen, schuldhulpverlening of begeleiding tot een oplossing te komen. In een deel van de dossiers spelen daarnaast andere problemen, zoals overlast, verslavingsproblematiek of drugsgerelateerde situaties. In deze zaken komt ontruiming vaker voor en zijn de mogelijkheden voor een regeling beperkter.
Signalen uit de praktijk
Naast cijfers over dossiers en ambtshandelingen geven ook andere registraties inzicht in de dagelijkse praktijk van gerechtsdeurwaarders. In 2025 werden 1.881 kantoorklachten geregistreerd. Daarnaast waren er 651 meldingen van agressie en werd in 16 gevallen aangifte gedaan.
